ডেটা সুরক্ষা

CCB66 গোপনীয়তা নীতি

ccb66-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিমালায় আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় ccb66-এর ছয়টি প্রতিশ্রুতি

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণ

ccb66-এ আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা SSL/TLS এনক্রিপশন এবং AES-256 প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত করা হয়, যা তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে।

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়

ccb66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

KYC যাচাইকরণ সুরক্ষা

নিবন্ধন ও উইথড্রয়ালের সময় সংগ্রহিত পরিচয়পত্র ও ব্যাংকিং তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং অনুমোদিত কর্মীই শুধু অ্যাক্সেস করতে পারেন।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

ccb66-এর প্রতিটি সদস্য নিজের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং নোটিফিকেশন বন্ধ করতে, ডেটা আপডেট করতে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।

জালিয়াতি সনাক্তকরণ

ccb66-এর উন্নত ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম সার্বক্ষণিক আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করে অননুমোদিত প্রবেশ ও সন্দেহজনক লেনদেন থেকে সুরক্ষিত রাখে।

আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ

ccb66 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয় যাতে সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত হয়।

গুরুত্বপূর্ণ: ccb66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। ccb66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

ccb66 আপনাকে সর্বোত্তম গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো মূলত দুই ভাগে বিভক্ত — আপনি নিজে যে তথ্য দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

ccb66-এ নিবন্ধন করার সময় আপনাকে কিছু মৌলিক তথ্য প্রদান করতে হয়। এই তথ্যগুলো আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহৃত হয়।

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ করা হয় কেন প্রয়োজন
নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
মোবাইল নম্বর, ইমেইল নিবন্ধনের সময় অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
পেমেন্ট তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ নম্বর) ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে লেনদেন সম্পন্ন করতে
জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট KYC যাচাইয়ের সময় আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ
IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য প্রতিটি লগইনে নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ
গেমিং ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড গেম খেলার সময় পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

ccb66 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি, তাই নিচে স্পষ্টভাবে জানানো হলো কেন এবং কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া করতে।
  • ccb66-এর গেমিং পরিষেবা ও প্রোমোশনাল অফার সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যক্রম সনাক্ত ও রোধ করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং সমস্যাগ্রস্ত গেমারদের সহায়তা করতে।
  • ccb66-এর পরিষেবার মান উন্নয়ন ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • গ্রাহক সেবা প্রদান ও অভিযোগ সমাধান করতে।
মনে রাখুন: ccb66 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে চাইলে যেকোনো সময় ccb66 সাপোর্টে জানান।
কুকিজ নীতি

ccb66-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ccb66-এর পরিষেবা সুচারুভাবে চালু রাখতে সাহায্য করে।

ccb66 তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে। প্রয়োজনীয় কুকিজ ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য অপরিহার্য — এগুলো ছাড়া লগইন বা পেমেন্ট পরিষেবা কাজ করবে না। কার্যকারিতা কুকিজ আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে। বিশ্লেষণ কুকিজ সাইটের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ: আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ ম্যানেজ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে ccb66-এর কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

ccb66 সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাইরে শেয়ার করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট ইত্যাদির সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইনি তদন্তের প্রয়োজনে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • গেম সরবরাহকারী: ccb66-এ গেম পরিচালনাকারী তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার কোম্পানির সাথে গেমিং ইতিহাস শেয়ার হতে পারে।
  • নিরাপত্তা সংস্থা: জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং তদন্তের ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হয়।
যা ccb66 কখনো করে না: বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে তথ্য বিক্রি, তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং তালিকায় ডেটা দেওয়া, বা আপনার সম্মতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা।
ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

ccb66 আপনার তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ নীতি রয়েছে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
  • KYC নথি যাচাইয়ের পর নিরাপদ সার্ভারে সর্বোচ্চ ৩ বছর রাখা হয়।
  • গেমিং লগ ও বেটিং ইতিহাস সর্বোচ্চ ২ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আবেদন করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য মুছে দেওয়া হয় (আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া)।
আপনার অধিকার

ccb66-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের ডেটার উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। ccb66 এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং প্রয়োগে সহায়তা করে।

তথ্য দেখার অধিকার

ccb66-এ আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রয়েছে তা জানার এবং কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে ccb66 সাপোর্টের মাধ্যমে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সাথে সাথে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে এবং যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি অধিকার

আপনার ডেটা একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ ccb66-কে করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার আবেদন করতে পারেন।

শিশুদের গোপনীয়তা

ccb66 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও গেমিং নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেবুঝে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা: যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ccb66-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা এ বিষয়ে ccb66 সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

ccb66 আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নলিখিত স্তরগুলো নিয়ে গঠিত:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার 256-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): লগইনের সময় OTP বা অ্যাপ-ভিত্তিক যাচাইকরণের সুবিধা।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম DDoS ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ করে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত ccb66-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: শুধুমাত্র প্রশিক্ষিত ও অনুমোদিত কর্মীরা ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: আপনার তথ্য একাধিক নিরাপদ সার্ভারে ব্যাকআপ রাখা হয় যাতে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় ডেটা হারিয়ে না যায়।
আপনিও সতর্ক থাকুন: ccb66 কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা ব্যাংকিং পিন জিজ্ঞেস করবে না। এ ধরনের কোনো যোগাযোগ পেলে তা সরাসরি ফিশিং প্রচেষ্টা — সাথে সাথে ccb66 সাপোর্টকে জানান।
তৃতীয় পক্ষ সেবা ও লিংক

ccb66-এ কিছু তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারী ও পেমেন্ট গেটওয়ে সংযুক্ত রয়েছে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা ccb66-এর নীতি থেকে আলাদা হতে পারে।

ccb66 এই তৃতীয় পক্ষের ডেটা ব্যবহারের পদ্ধতির জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করি যারা ডেটা সুরক্ষার উচ্চমান বজায় রাখে। আমাদের পেমেন্ট পার্টনার ও গেম প্রোভাইডারদের সাথে চুক্তিতে ডেটা সুরক্ষার শর্ত অন্তর্ভুক্ত থাকে।

১০নীতি পরিবর্তন

ccb66 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অবহিত করব।

নীতি পরিবর্তনের পরেও ccb66 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় ccb66.app/privacy-policy পাতায় পাওয়া যাবে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে বুঝতে পারবেন কখন পরিবর্তন হয়েছে।
১১যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে ccb66-এর ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলা ভাষার সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।

ইমেইল সাপোর্ট
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
নিরাপদ গেমিং

ccb66-এ যোগ দিন — নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা

ccb66-এর গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং হাজারেরও বেশি গেম, আকর্ষণীয় বোনাস ও দ্রুত পেমেন্টের সুবিধা উপভোগ শুরু করুন।

SSL এনক্রিপশন ডেটা বিক্রি হয় না ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট দায়িত্বশীল গেমিং
English